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Nuestro credo es escuchar, comprender y comprometernos no sólo con lo que hacemos sino también en el cómo lo hacemos.
Conocimiento del comportamiento
Utilizamos la ciencia de las personas -la ciencia social, del comportamiento y de la comunicación- para entender qué es lo que realmente motiva a las personas en sus decisiones y acciones.
Como académicos ágiles, informamos al mundo real de la salud pública con los mejores datos en tiempo casi real. Sacamos a la luz conocimientos conductuales útiles a partir de la escucha social y de sólidas encuestas rápidas para elaborar políticas, programas y prácticas más impactantes.
Diseño conductual
Ayudamos a nuestros clientes a dar forma y probar las intervenciones para influir positivamente en las actitudes y los comportamientos en materia de salud, en respuesta a las preocupaciones, las necesidades de información y las carencias específicas del contexto.
Mediante procesos iterativos de codiseño, nos aseguramos de que nuestras intervenciones y estrategias reflejen y respondan a las comunidades a las que van dirigidas.
Ayudamos a nuestros socios a comunicarse con las personas, no a ellas, donde están, en su idioma, sobre lo que les importa.
Diseño de la estrategia
En el diseño de estrategias, creemos que el proceso es tan importante como los resultados. Al desglosar un problema complejo, identificamos simultáneamente soluciones específicas y embarcamos a múltiples partes interesadas en un camino de acción colectiva.
Ayudamos a nuestros clientes a desentrañar problemas complejos, como la absorción subóptima de las vacunas, haciéndoles avanzar más allá de sus suposiciones hasta llegar a un entendimiento común de los principales obstáculos basado en los datos científicos. Los problemas se triangulan con las soluciones que se han trazado a partir de las actividades existentes, las mejores prácticas y los estudios empíricos. Nos aseguramos de que cada estrategia cuente con proceso y resultados coherentes, y con un sólido plan de participación de las partes interesadas para garantizar las conexiones adecuadas para la acción colectiva.
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